業務効率化のためにERPの導入を検討していても、具体的な選び方や導入のメリットが分からないと悩んでいる方は多いです。ERPは企業の基幹システムになるため、慎重な選択が重要です。この記事では、クラウドERPの種類やメリット、選び方を解説します。
記事を読んで、自社に最適なクラウドERPを選ぶ判断材料を知りましょう。クラウドERPを導入する際は、コストや機能、サポート体制などの総合的な評価が重要です。自社の業務に合ったERPを選ぶと、業務効率化や経営の可視化を実現できます。
クラウドERPとはインターネット環境で活用できるERP
クラウドERPは、インターネットを通じて利用できる新しいタイプのERPシステムです。クラウド上でデータやソフトウェアを管理するため、ユーザーはいつでもどこからでも必要な情報にアクセスできます。企業は業務効率化が進み、コストを削減できます。一方で、通信環境に左右されるため、注意が必要です。
クラウドERPの種類
クラウドERPは、企業のニーズや規模、セキュリティ要件に応じて選択しましょう。クラウドERPには以下の3種類があります。
- パブリッククラウドERP
- プライベートクラウドERP
- ハイブリッドクラウドERP
パブリッククラウドERP
パブリッククラウドERPは、多くの企業が共同で利用できるクラウドサービスです。初期費用を抑えて導入できるので、ERPシステムの導入を検討している企業にとって魅力的な選択肢の一つです。パブリッククラウド型のERPでは、サーバーやソフトウェアの管理はプロバイダーが行います。
企業は自社でシステムの運用や保守にかかる手間、費用を削減できます。パブリッククラウドERPの特徴は以下のとおりです。
- 高い柔軟性
- 必要に応じて利用する機能やリソースを拡張・縮小できます。ビジネスの成長や変化に応じた迅速な対応が可能です。
- 自動アップデート
- 最新機能やセキュリティパッチが自動的に適用されるため、ユーザー側での更新作業が不要です。セキュリティリスクの軽減や最新技術への対応が簡単にできます。
- 月額課金制
- 初期費用が少なく、利用した分だけ課金される料金モデルです。契約期間に応じたコスト管理が容易で、不要な機能にコストをかけるリスクが減少します。
中小企業から大企業まで幅広く利用されているサービスです。データセンターが分散配置されているため、災害にも強いという特徴があります。
» 中小企業のERP導入|メリット・デメリットと選び方を一挙解説!
プライベートクラウドERP
プライベートクラウドERPは、企業が専用に利用するクラウド環境でERPを運用します。プライベートクラウドERPは、高いセキュリティと柔軟なカスタマイズ性を持っており、以下の点が特徴です。
- データの管理や制御
- カスタマイズの自由度
- 法規制への対応
ただし、初期投資や運用コストが比較的高くなる傾向があるため、注意が必要です。社内のIT部門による管理も必要になるため、専門知識を持った人材が求められます。プライベートクラウドERPは、セキュリティや法規制への対応を重視する企業に適しています。
» ERP導入にかかる費用を徹底解説!
データの所在が明確で、パフォーマンスの最適化が可能です。専用のハードウェアとソフトウェアを使用するため、企業の特定のニーズに合わせたシステム構築ができます。
ハイブリッドクラウドERP
ハイブリッドクラウドERPは、パブリッククラウドとプライベートクラウドの特徴を組み合わせたERPシステムです。ハイブリッドクラウドERPは、一部のデータや機能をオンプレミスで管理し、残りをパブリッククラウドで運用します。ハイブリッドクラウドERPの主な特徴は以下のとおりです。
- セキュリティとコストの効率が良くなる
- 柔軟に運用できる
- 段階的にクラウドへ移行できる
- 法規制やコンプライアンスに対応している
システムを導入すると、データの機密性と可用性を両立できます。既存のオンプレミスシステムとの連携が容易になり、必要に応じてリソースを柔軟に拡張できます。一方、構成が複雑で管理が難しくなり、初期導入コストが他の方式より高くなる傾向があるため注意が必要です。
» ERPの連携機能|重要性から課題の解決策まで一挙解説!
ハイブリッドクラウドERPは、セキュリティを重視しつつ、クラウドのメリットも活用したい企業に理想的な選択肢になります。
クラウドERPを導入するメリット
クラウドERPの導入は、企業に多くのメリットをもたらします。主なメリットは以下のとおりです。
- コストを抑えられる
- 場所を選ばず活用できる
- リアルタイムで情報共有できる
- グローバルに対応できる
- BCP対策ができる
クラウドERPを導入すると、業務効率化やリスク管理能力が向上し、企業の競争力強化につながります。
» ERPの導入ステップ|最適な選択で経営効率アップを実現!
コストを抑えられる
クラウドERPを導入すると、コストを大幅に抑えられます。初期投資が少なく済むため、企業のコスト削減が可能です。コスト削減効果を得られやすい点は以下のとおりです。
- ハードウェア費用
- ソフトウェアライセンス費用
- IT人材コスト
- 使用量に応じた料金体系
クラウドERPはスケーラビリティが高いため、必要に応じて拡張できます。アップデートやメンテナンスも自動で行われ、運用コストの削減や電気代、設備費用の節約も可能です。長期的に見ると、総所有コスト(TCO)を低くしながら、企業の経営効率化に大きく貢献できます。
場所を選ばず活用できる
クラウドERPは、場所を選ばず活用できる点がメリットの一つです。インターネットに接続できれば、オフィス以外でも利用できるため、働き方を柔軟にできます。活用方法の具体例は以下のとおりです。
- リモートワークやテレワークとして活用できる
- モバイルデバイスからのアクセスが可能になる
- 出張先・現場からデータの更新をする
- 複数拠点や海外支社と連携する
導入により従業員の働き方の幅が広がり、生産性の向上にもつながります。災害時や緊急時にも業務を継続できるため、事業継続計画(BCP)の観点からも有効です。時間や場所の制約がなく、必要な情報にアクセスできるクラウドERPは、多様な働き方を支援する強力なツールになります。
リアルタイムで情報共有できる
ERPを導入すると、リアルタイムでの情報共有が可能になり、企業全体の業務効率が大幅に向上します。リアルタイムで情報提供ができるメリットは以下のとおりです。
- 最新データを共有しやすくなる
- 複数拠点間での情報連携がスムーズになる
- 遠隔地からでもデータにアクセスできる
リアルタイムの情報共有により、意思決定の迅速化や部門間のコミュニケーション向上につながります。データの一元管理が実現でき、業務の透明性が高まります。在庫や売上などの最新状況を即座に把握できるため、経営判断に必要な情報をタイムリーに入手可能です。
常に最新情報をもとに判断できるため、ビジネスチャンスを逃しません。リスクにも素早く対応できるメリットもあります。
グローバルに対応できる
グローバルに対応できることは、クラウドERPの大きな強みです。多言語・多通貨に対応しているため、海外拠点とのスムーズな業務連携が可能です。具体的なメリットを以下にまとめました。
- 世界中からアクセスできる
- 各国の法令・会計基準に対応できる
- リアルタイムで情報共有が可能になる
- 海外拠点の追加・統合ができる
グローバルに対応しているため、ビジネスの国際展開をスムーズに進められます。グローバルな業務プロセスの標準化や、各国の税制・規制への迅速な対応も可能です。多国籍企業の複雑な組織構造にも柔軟に対応できるため、グローバル規模での在庫管理や調達の最適化も実現できます。
BCP対策ができる
クラウドERPを導入すると、効果的なBCP対策の実現が可能です。災害やシステム障害が発生した場合でも、事業を継続できる体制を整えられます。クラウドERPのBCP対策におけるメリットは以下のとおりです。
- データのバックアップが可能
- リモートアクセスが容易
- システムの冗長化が可能
- 迅速な復旧が可能
クラウドプロバイダーは高度なセキュリティ対策や定期的な自動バックアップ、耐災害性の高いデータセンターを提供しています。地理的分散によるリスク分散のためです。クラウドERPのスケーラビリティを活用すると、災害時の急な負荷増大にも柔軟に対応できます。クラウドERPの導入はBCP対策の強化に貢献します。
クラウドERPの選び方
クラウドERPを選ぶ際、選び方のポイントは下記のとおりです。
- コスト
- 機能
- 信頼性
- セキュリティ対策
- サポート体制
ポイントを押さえて慎重に検討すると、自社に最適なシステムを見つけられます。適切なクラウドERPを選んで、業務の効率化や経営の改善につなげましょう。
コスト
クラウドERPを選ぶ際、コストは重要です。初期導入費用と月額利用料金を確認しましょう。多くの場合、ユーザー数に応じた料金体系があります。具体的に確認すべき費用は以下のとおりです。
- カスタマイズ費用
- データ移行費用
- トレーニング費用
- 保守・サポート費用
スケーラビリティに応じた料金変動も考慮する必要があります。契約期間と解約時の費用だけでなく、追加機能やモジュールの費用も忘れずに確認してください。導入にかかる費用を総合的に比較検討すると、自社に最適なクラウドERPを選べます。長期的な視点でコストを見積もると、導入後も安心です。
機能
ERPシステムを選ぶ際、機能面の確認は重要です。自社に必要な機能を持つERPを選ぶと、業務効率を改善できます。自社の業務の観点だけでなく、業界特有の要件に対応できるかも重要なポイントです。現在の業務に適しているだけでなく、将来的な拡張性や成長に対応できるシステムを選びましょう。
以下の観点で機能を検討すると、失敗を回避しやすいです。
- カスタマイズ性や拡張性
- モバイル対応
- 他システムとの連携可能性
- レポート作成機能
- 多言語・多通貨対応
- ユーザーインターフェース
- データ分析やBI機能
必要な機能を確認しておくと、自社に最適なERPシステムを見つけやすくなります。ただし、必要以上に多くの機能を求めると、コストが高くなりやすいので注意が必要です。
信頼性
ERPシステムの信頼性は、業務の継続性や効率に直接影響するため重要です。信頼性の高いERPを選ぶためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
- システムの稼働率と安定性
- データセンターの信頼性
- サービスレベル契約(SLA)の内容
- システムの冗長性
- セキュリティ認証の取得状況
システムの稼働率と安定性に関しては、99.9%以上の稼働率を保証しているERPを選ぶと安心です。ベンダーの実績や評判から判断が可能です。長年の実績があり、多くの企業に導入されているERPは、信頼性が高い傾向にあります。
セキュリティ認証の取得状況も確認しましょう。ISO27001やSOC2などの認証を取得しているERPは、信頼性が高いです。ユーザーレビューや導入事例を参考にすると、判断がしやすいです。実際に使用している企業の声を参考にすると、ERPの信頼性をより正確に判断できます。
ポイントを押さえて信頼性の高いERPを選び、安心して業務に活用できるシステムを導入しましょう。
セキュリティ対策
セキュリティ対策は、クラウドERPを選ぶ際に重要です。データを安全に保護し、不正アクセスを防ぐためには、強固なセキュリティ機能が必要です。クラウドERPのセキュリティ対策として、以下の機能があるかを確認しましょう。
- データの暗号化
- アクセス制御
- 多要素認証
- 定期的なセキュリティ監査
- バックアップと復旧機能
適切なセキュリティ機能があれば、企業の大切な情報を守れます。ただし、セキュリティ対策にはファイアウォールやウイルス対策ソフトの導入、セキュリティパッチの自動適用なども必要です。データセンターの物理的なセキュリティや、GDPRやHIPAAなどのコンプライアンス対応も確認してください。
セキュリティ対策が充実しているクラウドERPを選ぶと、安心して業務を行えます。データ漏洩のリスクを最小限に抑えるとビジネスを守れるため、慎重に検討しましょう。
サポート体制
ERPの導入後のサポート体制は、システムを効果的に活用し続けるために重要です。信頼できるサポート体制があると、安心です。多くのクラウドERPベンダーは、24時間365日のサポート体制を整えています。一般的には、専門知識を持つスタッフが電話やメール、チャットなど複数の手段で問い合わせに対応しています。
具体的なサポート内容は、以下のとおりです。
- リモートでのサポート
- 定期的なトレーニングやセミナー
- カスタマイズや拡張機能の相談
- バージョンアップやアップデートのサポート
- 障害時の迅速な対応と復旧支援
ユーザーコミュニティやフォーラムの提供、マニュアルやFAQの充実など、自己解決をサポートする仕組みも整えられています。サポート体制が充実すると、ERP導入後も安心して運用を続けられます。
まとめ
クラウドERPは、インターネットを通じて利用できる統合業務システムです。導入すると、コスト削減やリアルタイムの情報共有、BCP対策などのメリットがあります。クラウドERPを選ぶ際のポイントは以下のとおりです。
- コスト
- 機能
- 信頼性
- セキュリティ対策
- サポート体制
自社に最適なクラウドERPを選ぶと、業務効率化や競争力の向上が可能です。導入を検討している方は、ポイントを参考にして、自社のニーズに合ったシステムを見つけてください。