基幹システムとERPの違いとは?導入メリットをわかりやすく解説!

業務効率化のため、ERPや基幹システムの導入を検討している企業も多いです。しかし、両者の違いや特徴を務効率化のため、ERPや基幹システムの導入を検討している企業も多いです。しかし、両者の違いや特徴を理解していないと、適切な選択ができず、導入後に問題が発生する恐れがあります。本記事では、ERPと基幹システムの違いや種類、メリット・デメリットやERPを選ぶ際のポイントを解説します

ERPと基幹システムは、企業の業務効率化と競争力向上に重要です。記事を読めば、自社に最適なシステムを選び、業務プロセスを最適化できます。
» ERPとは?導入のメリットから選び方までわかりやすく解説!

ERPの基礎知識

ERPは企業の経営を支える重要なシステムです。ERPの基本的な知識について解説します。

ERPとは企業の経営に必要な情報を一元管理するシステム

ERPは、企業の経営に必要な情報を一元管理するシステムです。企業全体の業務を効率的に管理し、経営者の意思決定を支援する役割を果たします。ERPで管理する主な情報は、以下のとおりです。

  • 財務
  • 人事
  • 生産
  • 販売
  • 在庫

ERPは複数の業務領域をカバーし、データの一元化により、リアルタイムで情報を共有できます。業務プロセスの標準化と効率化の実現が可能です。ERPを導入すれば、部門間の情報連携が促進されます。経営資源の最適化が図れ、迅速かつ正確な意思決定が可能です。

近年では、クラウド型ERPの普及で導入コストが低下し、中小企業でもERPの導入が進んでいます。ERPは企業の競争力を高める重要なツールのため、導入を検討する価値は十分にあります。

ERPが必要とされる理由

ERPが必要とされる理由は、企業の経営資源を効率的に管理し、最適化するためです。ERPを導入すれば、多くの企業が抱える課題を解決できます。リアルタイムでの情報共有やデータの一元管理により、意思決定を迅速に行えます。ERPを利用したコンプライアンスとセキュリティの強化も可能です。

グローバル展開を視野に入れている企業にも、ERPは効果的です。異なる国や地域での業務を統合的に管理できるため、経営の効率化につながります。ERPにより経営状況の可視化や詳細な分析が可能となり、戦略立案や投資判断にも活用できます。

基幹システムの基礎知識

基幹システムは、企業の重要な業務を一元管理するシステムです。基幹システムの基礎知識を解説します。

基幹システムとは企業の基幹業務を管理するシステム

基幹システムは、企業の中心となる業務を管理するシステムです。お金の管理や人事の管理、製品の製造・販売の管理を効率よく進められます。基幹システムを使うと、会社のさまざまな部署の情報を1つにまとめて管理でき、計画の実現に役立ちます。

それぞれの会社に合わせて作り変えられ、特徴に合わせて最適な形に調整が可能です。リアルタイムで情報を更新したり、共有したりできるため、常に新しい情報を得られます。基幹システムを使えば、仕事のやり方の統一や自動化もできます。経営者が判断に必要な情報を迅速に得られ、素早い意志決定が可能です。

最近では、クラウドやAIなどの新しい技術を取り入れた基幹システムも増えています。

基幹システムが必要とされる理由

基幹システムは、企業の中核となる業務の効率的な管理・運用に不可欠です。企業が成長し、業務が複雑化するにつれて、重要性が高まっています。基幹システムの導入により、業務プロセスの標準化と最適化が実現でき、企業全体の生産性の向上およびコスト削減につながります。

リアルタイムで正確な経営情報を把握できるため、迅速かつ適切な意思決定が可能です。基幹システムは、業務の属人化を防ぐ効果もあります。特定の個人に依存せず、組織全体で業務を遂行できます。内部統制とコンプライアンスの強化も、導入する理由の一つです。システムによるチェックで、不正や誤りを防げます。

グローバル化や事業拡大にも柔軟に対応できる点が、基幹システムの強みです。変化の激しい経営環境において、企業の競争力を高める重要なツールです。

ERPと基幹システムの主な違い

ERPと基幹システムは、異なる特徴を持ったシステムです。ERPは標準化された業務プロセスを持つパッケージソフトウェアです。基幹システムは特定の業務領域に特化し、自社開発が中心で柔軟なカスタマイズができます。

業務領域の他にも、効果や管理する範囲、導入方法で違いがあるので詳しく解説します。自社の状況を考慮して、最適なシステムを選択することが重要です。

効果

ERPを導入すると、以下の効果を期待できます。

  • リアルタイムなデータ共有と分析
  • 経営の可視化と意思決定の迅速化
  • 部門間のコミュニケーション向上
  • コスト削減と生産性の向上

ERPを導入することで業務を標準化でき、会社の業務効率改善が可能です。グローバル展開をサポートできたり、法令遵守を強化できたりします。将来的な事業拡大にも対応でき、ITインフラを最適化できます。

管理する範囲

ERPは、企業の業務プロセスを統合的に管理するシステムです。財務会計や管理会計、人事や生産、販売や在庫など、企業活動のほぼすべての領域をカバーしています。業務を統合することで、部門を超えてデータ連携できます。経営者は企業全体の状況をリアルタイムで把握できるため、迅速な経営判断が可能です。

サプライチェーン全体を最適化し、競争力を高めます。グローバル展開している企業では、クラウド型ERPを利用すれば、複数拠点のデータを一元管理できます。

国境を越えて業務を効率化できる、おすすめなツールです。

導入方法

ERPの導入は、一般的に以下の手順で進められます。

  1. 現状分析
  2. 要件定義
  3. パッケージ選定
  4. プロジェクトチームの結成
  5. データ移行
  6. テスト実施
  7. ユーザートレーニング
  8. 本番稼働

ERPの導入は複雑で時間のかかるプロセスですが、計画的に進めれば成功の可能性が高くなります。
» 中小企業のERP導入|メリット・デメリットと選び方を一挙解説!

ERPと基幹システムの種類

ERPは大規模企業向け、基幹システムは中小企業向けが多いです。企業の状況に応じて適切なシステムを選択することが重要になります。

ERPの種類

企業の規模や業種、目的に応じたERPの選択が大切です。主なERPの種類と特徴は、以下のとおりです。

統合型ERP
企業の全部門(販売、在庫、財務、人事など)を一元的に管理できる総合的なERPシステムです。全社的な業務プロセスを統合し、業務効率の向上を図ります。
特化型ERP
特定部門(財務、人事、物流など)や業務に特化したERPシステムです。特定の機能に特化し、必要な機能を効率的に提供します。
クラウドERP
インターネット経由で利用できるERPです。インフラの保守や運用を外部に任せられるため、導入が容易で、場所を選ばずアクセスが可能です。初期費用が抑えられ、スケーラビリティが高くなります。
オンプレミスERP
自社のサーバーにシステムを導入して運用するERPです。カスタマイズ性が高く、システムのセキュリティや管理が自社で行える一方、初期導入コストや保守費用が高い傾向にあります。
オープンソースERP
ソースコードが公開されており、システムのカスタマイズが比較的容易なERPです。企業独自のニーズに合わせて柔軟に機能を追加できる一方、サポート体制が限られるケースが多くなります。
業種別ERP
製造業や小売業、医療業など特定の業界向けに最適化されたERPです。業界固有の業務プロセスに対応し、専門的な機能を提供します。
中小企業向けERP
中小企業の規模やニーズに合わせた機能を提供し、コストや導入期間が比較的抑えられたERPシステムです。中小企業の成長をサポートする機能を備えています。
大企業向けERP
複雑で大規模な業務を管理するために、大企業向けに設計されたERPシステムです。多くの部門や拠点を持つ企業の、複雑なプロセスをサポートします。
グローバル対応ERP
多言語・多通貨対応の機能を備え、国際的なビジネス展開を行う企業向けのERPです。異なる国の法律や規制に適合し、グローバル規模でのデータ管理を実現します。
モバイル対応ERP
スマートフォンやタブレットから利用できるERPシステムです。移動中でもアクセス可能で、リアルタイムにデータを確認や操作ができるため、業務の効率化が図れます。

自社の状況に合ったERPを選ぶことで、業務の効率化や経営の可視化が可能になります。
» 株式会社オービックビジネスコンサルタント(外部サイト)

基幹システムの種類

基幹システムは企業の業務を効率化し、経営を支援する重要なツールです。基幹システムの主な種類は、以下のとおりです。

  • 会計システム
  • 人事給与システム
  • 販売管理システム
  • 在庫管理システム
  • 生産管理システム
  • 購買管理システム
  • 顧客管理システム(CRM)
  • プロジェクト管理システム
  • 物流管理システム
  • 品質管理システム

基幹システムは、各業務領域で重要な役割を果たしています。

会計システムは財務情報を一元管理でき、人事給与システムは従業員の情報や給与計算を実施できます。販売管理システムは、受注から出荷までの流れを管理し、在庫管理システムは商品の入出庫を把握することが可能です。

企業は自社の業務内容や規模に応じて、必要なシステムを導入します。基幹システムを導入すれば、業務の効率化やデータの一元管理が可能です。経営判断が迅速になり、顧客サービスの向上にもつながります。
» 大塚商会(外部サイト)

ERPと基幹システムのメリット

ERPと基幹システムは、企業の業務効率化や経営改善に効果があります。企業全体の業務フローが改善され、競争力が高まるので、導入企業は多いです。

ERPのメリット

ERPのメリットは、以下のとおりです。

  • 業務効率化による生産性向上
  • 迅速な経営判断の実現
  • 内部統制とセキュリティの強化

業務効率化による生産性向上

ERPシステムの導入により、業務効率化と生産性向上が実現できます。期待できる効果は、以下のとおりです。

  • 業務プロセスの自動化
  • データ入力の重複排除
  • リアルタイムでのデータ共有
  • 標準化されたワークフロー

業務効率化により、従業員は付加価値の高い業務に集中できます。在庫管理の最適化やコスト削減、受発注プロセスの効率化による取引スピードの向上も、ERPのメリットです。人事・給与管理の一元化や財務情報の統合によって、管理工数の削減や決算処理の迅速化も実現できます。

モバイル対応のERPシステムを導入すれば、場所を問わず業務を遂行でき、働き方の柔軟性も向上します。ERPの導入により業務効率化が進む一方で、労働基準法に基づいた適正な労働時間管理が求められます。
» 人事ERPの種類と導入メリット
» 会計ソフトよりもERPを導入するほうが良いケースを解説!

迅速な経営判断の実現

ERPシステムを利用すれば、リアルタイムでのデータ分析と情報提供により、常に最新の経営状況を把握できます。経営指標のダッシュボード化や部門間のデータ連携による全体最適化、市場変化への迅速な対応が可能です。ERPシステムの予測分析機能を活用すると、将来の経営状況の予測も可能です。

モバイル対応により、外出先でも必要な情報にアクセスして判断を下せます。アラート機能で異常値を早期発見でき、問題が大きくなる前に対処可能です。ビジネスインテリジェンス(BI)ツールと連携させれば、さまざまな視点からの分析もできます。

ERPシステムは経営者の意思決定を総合的にサポートし、企業の競争力向上に貢献します。
» ERPコンサルティングのサービス内容、メリット・デメリットを解説!

内部統制とセキュリティの強化

ERPシステムは内部統制とセキュリティの強化に効果的です。データの一元管理で、情報漏えいのリスクを減らせます。アクセス権限の管理や監査ログの記録、業務プロセスの標準化などの対策が可能です。ERPシステムではデータの整合性と正確性も確保されます。

システム間の連携で二重入力がなくなり、入力ミスのリスクが減ります。内部統制の自動化と効率化の実現も可能です。セキュリティ面では、ポリシーの一元管理が徹底できます。定期的なセキュリティ監査も実施しやすくなるため、より強固なセキュリティ体制を構築できます。

基幹システムのメリット

基幹システムのメリットは、以下のとおりです。

  • 業務の標準化と属人化の防止
  • データの一元管理と可視化
  • 柔軟なシステムの拡張性

業務の標準化と属人化の防止

基幹システムを導入すると、業務の標準化と属人化の防止が可能です。標準化された業務プロセスを構築すれば、個人の経験や知識に頼らない運用が可能です。業務品質を均質化でき、人材の異動・退職の影響が最小化されます。基幹システムは業務の属人化リスクを減らし、効率的な運営を実現する強力なツールです。

データの一元管理と可視化

基幹システムにより、データの一元管理と可視化が可能です。企業の全データを1か所で管理し、リアルタイムで情報を共有できます。部門間のデータ連携が簡単になるため、重複作業の削減が可能です。経営状況や業務プロセスを見える化でき、データ分析を使って素早く経営判断できます。

在庫や売上などの情報をグラフやチャートで確認し、問題点を早く見つけられるメリットもあります。データの整合性が高まり、正確な情報にもとづいた意思決定が可能です。クラウド型のシステムを使うと、外出先からでもデータにアクセスできます。セキュリティ管理を一元化すれば、情報漏えいリスクの低減が可能です。

柔軟なシステムの拡張性

基幹システムは、必要に応じてモジュールを追加したり、機能を拡張したりできます。ビジネスのニーズに合わせたシステム調整が可能です。サードパーティ製のアプリケーションとの連携や、APIを活用した他システムとの統合もできます。

モジュール式のアーキテクチャを採用しているため、段階的に機能を追加でき、将来的な技術革新にも対応が可能です。システム拡張の柔軟性により、長期的な視点で企業の業務効率化をサポートします。

ERPと基幹システムのデメリット

ERPと基幹システムのデメリットを紹介します。デメリットを最小限に抑えるためにも、慎重に導入計画を考えてください。

ERPのデメリット

ERPのデメリットは、以下のとおりです。

  • 導入コストの高さ
  • 業務フローの変更の必要性

導入コストの高さ

ERPシステムの導入にかかる高額な費用は、多くの企業にとって大きな課題です。導入には、以下の費用が含まれます。

  • ハードウェアやソフトウェアの購入費
  • システムライセンス料
  • システムの構築費用
  • カスタマイズの費用
  • 社員教育やトレーニング費用

導入後も保守・運用費用が継続的に発生します。大規模なシステム更新時には、再び多額の費用が必要です。専門のIT人材の採用や育成にもコストがかかるため、人件費の増加も避けられません。既存システムとの統合作業が必要な場合は、追加で費用が発生します。

ERPシステムの導入には慎重な検討が必要ですが、長期的には業務効率化によるコスト削減効果が期待できます。
» ERP導入にかかる費用を徹底解説!

業務フロー変更の必要性

ERPシステムを導入する際は、業務フローの変更が必要になる場合があります。企業の既存の業務プロセスを、ERPシステムに適合させるためです。従業員の業務習慣や作業手順の見直し、部門間の連携方法や情報共有の仕組みの改善などの変更が求められます。従業員への教育も欠かせません。

業務フローの変更には、一時的な生産性の低下や従業員の抵抗などのリスクが伴うため、慎重な計画と実行が必要です。十分な時間とリソースを確保しましょう。ERPシステム導入に伴う業務フローの変更は、企業全体に影響を与えるため、全従業員の理解と協力が成功の鍵です。

基幹システムのデメリット

基幹システムの導入・運用には、高度な専門知識が不可欠です。以下の専門知識が求められます。

  • ITシステムの構造や機能
  • データベース管理
  • 業務プロセスの分析と改善
  • プロジェクト管理
  • セキュリティとコンプライアンス

専門知識がないと、システムの導入や運用で問題が発生する可能性が高まります。すべての従業員が専門知識を持つ必要はありません。専門家のサポートを受ければ、企業全体としてERPや基幹システムを効果的に活用できます。外部のコンサルタントや専門家を雇うのも選択肢の一つです。
» ERPの導入に失敗する原因や成功に向けたポイントを解説

ERP導入のステップ

ERPの導入は、以下のステップで行ってください。

  1. 導入プロジェクトチームの立ち上げ
  2. 業務フローの現状分析と棚卸
  3. ERPシステムの選定
  4. 試験導入とトレーニング
  5. 本格導入と運用

導入プロジェクトチームの立ち上げ

ERPシステム導入の成功には、適切なプロジェクトチームの立ち上げが重要です。プロジェクトリーダーを選定し、各部門の代表者を選出しましょう。ERPシステム導入の目的と目標を明確にします。スケジュールを作成したうえで、導入を進めてください。

チーム内での役割と責任を明確にしたうえで、コミュニケーションの円滑化が大切です。リスク管理計画の立案や予算の設定と承認も忘れずに行います。キックオフミーティングを実施し、定期的な進捗報告会を設定しましょう。プロジェクトの進行状況を常に把握し、必要に応じた調整が大切です。

プロジェクトチームの立ち上げで、ERPシステムの導入をより確実に進められます。

業務フローの現状分析と棚卸

業務フローの現状分析と棚卸で、現在の業務の流れを詳しく調べ、改善点を見つけ出してください。現在の業務の流れを図や文書にまとめ、各部門の仕事の内容や手順を細かく調査します。無駄な作業や重複している作業を見つけ、業務の問題点や障害となっている箇所を洗い出しましょう。

改善が必要な部分をリスト化し、各作業にかかる時間や頻度を計測します。使っているシステムやツールを整理し、部門間での情報のやり取りを分析してください。法律や社内ルールが守られているかチェックし、将来の業務の拡大や変更の可能性も考慮が必要です。

ERPシステムの選定

ERPシステムを選ぶ際は、自社のニーズと規模に適合しているか確認しましょう。業界特有の要件を満たしているかどうかも重要なポイントです。選定基準として、以下の点に注目しましょう。

  • カスタマイズ性と拡張性
  • ベンダーの信頼性と実績
  • 導入コストと運用コスト
  • セキュリティ機能
  • システムの提供方法
  • ユーザーインターフェース
  • 他システムとの連携
  • サポート体制

複数のERPシステムを比較検討してください。無料トライアルやデモ機を活用し、使用感の確認を行いましょう。投資対効果(ROI)を試算し、自社にとって最適なERPシステムを選定します。

試験導入とトレーニング

ERPシステムの試験導入とトレーニングは、本格導入の前に行う重要なステップです。システムの機能の確認や不具合の発見、ユーザーの習熟度の向上を目指します。テスト環境でERPシステムの試験運用を行い、主要な機能を確認し、問題点を洗い出してください。

試験運用で見つかった不具合は、本格導入前に修正できるため、スムーズな導入につながります。ユーザー部門へのトレーニング計画を立て、基本操作から応用までの段階的なトレーニングを実施しましょう。トレーニングを通じて、フィードバックを集めれば、システムの改善点を特定できます。

マニュアルやヘルプデスクを整備し、ユーザーが困ったときにすぐに解決できる環境の整備がおすすめです。

本格導入と運用

ERPシステムの本格導入と運用は、企業の業務プロセス全体に大きな影響を与える重要な段階です。システムの安定稼働と、業務の円滑な遂行が最優先事項となります。操作トレーニングの実施やデータ移行の完了確認、運用サポート体制の構築などの取り組みが必要です。本格的な導入後も、継続的な改善が求められます。

初期の不具合や問題点を洗い出し、速やかに対応しましょう。業務プロセスの最適化も、継続的に行う必要があります。定期的にシステムの評価を行い、ユーザーからのフィードバックを収集すれば、ERPシステムの効果を最大限に引き出せます。必要に応じて、カスタマイズや機能の追加も検討しましょう。

セキュリティ対策も忘れずに行ってください。パフォーマンスの監視や最適化、定期的なバックアップ、災害復旧計画の確認などを通じて、安全かつ安定した運用を実現できます。長期的な視点を持ち、継続的な改善と最適化を行えば、企業の競争力向上に大きく貢献します。

ERPを選ぶときのポイント

ERPを選ぶ際のポイントは、以下のとおりです。

  • 機能
  • カスタマイズのしやすさ
  • セキュリティ機能
  • 導入実績
  • サポート体制
  • コスト

ERPは企業の業務を効率化するため、専門家の助言を受け、慎重に検討しましょう。

機能

ERPには、企業の業務効率の改善につながる多くの機能があります。主な機能は、以下のとおりです。

  • 業務プロセスの統合と自動化
  • データの一元管理と可視化
  • リアルタイムな情報共有
  • レポーティングと分析機能
  • モジュール別の機能拡張性

ERPの機能を活用すれば、企業全体の業務が効率的になり、生産性が向上します。ただし、すべての機能が必要ではないため、自社に必要な機能を見極めることが大切です。多言語・多通貨対応やコンプライアンス対応など、多様な働き方に対応した機能も重要です。クラウド連携など、他システムとの連携機能も考慮しましょう。

カスタマイズのしやすさ

カスタマイズのしやすさは、重要な要素です。優良なERPシステムは、ユーザーのニーズに応じて簡単にカスタマイズできます。業務プロセスに合わせた調整やモジュールの修正、画面のデザイン変更の容易さなどが判断基準となります。レポート形式の設定や、他システムとの連携のしやすさも大切です。

カスタマイズにはスキルや費用、時間を要する場合があります。過度にカスタマイズすると、将来的なシステムの更新や保守に影響を与える可能性があるため、注意しましょう。カスタマイズが容易なERPを選んでおけば、業務効率が向上し、経営資源の最適化にもつながります。

セキュリティ機能

ERPのセキュリティ機能は、企業の重要情報を守るために欠かせません。多くのERPシステムには、以下の強力なセキュリティ機能が備わっています。

  • アクセス制御
  • 権限管理
  • データの暗号化
  • 監査ログの記録と分析
  • シングルサインオン(SSO)機能
  • 多要素認証

セキュリティ機能を用いれば、不正アクセスや情報漏洩のリスクを減らせます。バックアップと災害復旧機能も重要です。システムダウンや自然災害が起きても、データを安全に保護し、迅速に復旧できるからです。ネットワークセキュリティ対策やウイルス対策ソフトも、多くのERPシステムで標準装備されています。

堅牢なセキュリティ機能があれば、外部からの攻撃やマルウェアの侵入を防ぐことが可能です。データの改ざん防止機能やコンプライアンス対応機能も、企業の信頼性を高めるのに重要です。

導入実績

ERPは大手企業から中小企業まで、さまざまな会社で導入が進んでいます。ERPの導入後に、業務効率化や経営改善の成果が出た企業も多いです。複数拠点で導入したことで情報を一元管理でき、経営判断のスピードが向上した企業もあります。クラウド型ERPも増えており、レガシーシステムから移行する企業も出てきました。

長期にわたって安定して稼動しているため、企業からの評価も高いです。企業規模や業種を問わず、多くの成功事例があるので、ERP導入を検討している企業は参考にしてください。

サポート体制

ERPを導入するうえで、サポート体制は重要です。多くのERP製品は、24時間365日のサポート体制を整えているため、問題発生時も迅速な対応が可能です。オンサイトサポートでは、専門スタッフが直接現場に赴き、問題を解決します。リモートサポートでは、遠隔地から問題解決をサポートします。

ヘルプデスクを使えば、電話やメール経由で問い合わせ可能です。利用者向けのトレーニングを行うことで、システムを効率的に使用できます。マニュアルを整備し、コミュニティを活性化すれば、ERPを円滑に運用できます。定期的なアップデートや機能追加、迅速な障害対応も優れたサポート体制の特徴です。

コスト

ERPを導入するためには、以下のコストがかかります。

  • 導入費用(ライセンス費用、カスタマイズ費用、ハードウェア費用など)
  • 保守費用(年間保守料、バージョンアップ費用など)
  • 教育費用
  • コンサルティング費用
  • データ移行費用

クラウド型ERPを選んだ場合は、月額利用料が発生します。ユーザー数に応じたライセンス費用も必要です。将来的なシステム拡張や、他システムとの連携費用も忘れないでください。運用コストは後から予想外に膨らむことがあるので、注意が必要です。初期費用だけでなく、長期的な運用コストも含めて導入を検討しましょう。

まとめ

ERPと基幹システムの違いを詳しく解説しました。ERPは全社的な業務統合を目的とし、幅広い効果が期待できますが、基幹システムは特定業務に特化しています。ERPを導入する際は、自社のニーズに合わせて選択することが大切です。

ERPを選ぶ際は、機能やカスタマイズのしやすさ、セキュリティ機能や導入実績に注目しましょう。サポート体制やコストも確認してください。

自社に最適なシステムを選べば、業務効率化やデータ統合などの効果が得られます。ERPと基幹システムの特徴を理解し、慎重に検討しましょう。
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