基幹システムの寿命とは？適切な更新時期とリスク管理のポイント

企業にとって基幹システムは重要ですが、いつ移行すべきか、どのように選べばいいのか悩む方も多いです。寿命が近づくとさまざまな問題が発生しやすくなるため、注意が必要です。この記事では、基幹システムの寿命や使い続けるリスク、移行のタイミングについて詳しく解説します。

本記事を読めば、基幹システムの移行に関する不安が解消され、移行の流れがわかります。基幹システムは、寿命を迎える前に計画的に移行を進めることが重要です。新しい基幹システムに移行して、業務効率の向上やセキュリティを強化しましょう。

基幹システムの寿命

基幹システムの寿命は、業界や企業規模によって大きく異なりますが、一般的に5〜10年程度です。平均寿命を過ぎると、現在の業務ニーズに合わなくなることがあります。企業の業務効率やセキュリティにさまざまなリスクが発生するため、注意が必要です。技術進歩や業務要件の変化により、基幹システムの寿命は短くなっています。

クラウド化の影響で、更新サイクルも短くなっているのが現状です。適切なタイミングでのシステム更新や、移行を検討しましょう。基幹システムが寿命を迎える要因について解説します。

寿命を迎える要因

基幹システムが寿命を迎える主な要因は、ハードウェアの老朽化やソフトウェアのサポート終了などです。業務プロセスの変化に対応できない場合や、セキュリティの脆弱性の増加、システムのパフォーマンスの低下などもあります。拡張性の限界や、技術的負債の蓄積も要因の1つです。

基幹システムのサポートが終了した場合も、システムを維持するのが難しくなります。寿命を迎える要因を考慮し、適切なタイミングでシステムの更新を検討しましょう。
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寿命を迎えた基幹システムを使い続けるリスク

寿命を迎えた基幹システムの継続使用には、以下のリスクがあります。

基幹システムの劣化は、企業の業績や競争力に大きな影響を与える可能性があるため、早めの対策が必要です。適切な時期にシステムを更新してリスクを回避し、企業の競争力を維持・向上させましょう。

業務効率が低下する

業務効率の低下は、古い基幹システムを使い続ける大きなリスクの1つです。システムの動作が遅くなり、従業員の作業時間が増えてしまいます。基幹システムが古いことによる問題は、以下のとおりです。

従業員の生産性が低下すると、会社全体の業績にも悪影響を与えます。新しいシステムを導入して、作業時間の短縮や業務プロセスの最適化を図りましょう。

セキュリティが弱くなる

セキュリティが弱くなるのは、基幹システムの寿命を迎えたときの重大なリスクの1つです。サポートが終了すると、セキュリティパッチが提供されません。新しいバグやウイルスなどの脅威に対応できず、システムの脆弱性が増加します。外部からの不正アクセスや、内部からの情報漏えいリスクも高まります。

セキュリティリスクを軽減するには、定期的なシステムの更新や新しい基幹システムへの移行を検討してください。最新のセキュリティ対策が施されたシステムを導入して、企業の大切な情報を守りましょう。

高い維持管理コストがかかる

基幹システムの維持管理には、高いコストがかかります。古い基幹システムは、時間の経過とともに複雑になる傾向があります。古いシステムの保守には、多額の費用が必要です。専門知識を持つ技術者の確保が難しくなり、人材コストも上昇します。

度重なる修正やカスタマイズによってシステムが複雑化し、保守の難易度も高まります。運用管理の人的コストが増加する点からも、エネルギー効率の悪い旧型機器の運用コストの負担は大きいです。基幹システムの維持管理コストは時間とともに増加するため、定期的な見直しと更新が欠かせません。
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トラブルに対応できない

基幹システムのトラブルに対応できないのは、企業にとって大きな問題です。古いシステムを使い続けると、障害やエラーが発生したときにすぐ対応ができません。専門知識を持つ技術者や古い技術に詳しい人材の不足も、対応が遅れる要因の1つです。

新しい技術や機能への対応ができないため、セキュリティ脆弱性への対策が遅れ、予期せぬ障害のリスクが高まります。トラブルに対応できないと、企業の生産性や競争力に大きな影響を与えるので、注意が必要です。

寿命の前に基幹システムの移行が必要なケース

基幹システムの寿命を迎える前に移行が必要なケースは、以下のとおりです。

問題が発生する前に、新しい基幹システムへの移行を検討しましょう。

サポート終了が近づいている

サポート終了が近づいている基幹システムは、早めの対応が必要です。製品のアップデートやセキュリティパッチの提供が終了するため、システムの脆弱性が高まります。サポート終了によって技術サポートや法規制と会計基準への対応、互換性などの問題も発生する可能性があります。

ベンダーからの移行支援が受けられなくなる可能性もあるので、早めに相談しましょう。
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従業員からの不満や要望が多い

従業員からの不満や要望が多いのも、基幹システムの寿命が近づいているサインです。多くの従業員が日々の業務で使用するシステムに問題を感じていると、業務効率の低下につながります。従業員からよくある不満や要望は、以下のとおりです。

不満や要望が重なると、従業員のストレスを増加させるだけでなく、企業全体の生産性にも影響を与えます。使い勝手の悪いシステムを使い続けると、従業員のモチベーションや業務の質が低下しやすいです。従業員からの不満や要望が多い場合は、基幹システムの移行を検討する良いタイミングと言えます。

サーバーの性能が低下している

サーバーの性能低下は、基幹システムの運用に大きな影響を与えます。処理速度の低下やシステムの応答時間の増加は、業務効率を著しく下げる原因です。CPU使用率の上昇やメモリ使用量の増加、ストレージの空き容量不足、データベース処理の遅延などが問題と考えられます。

新しいシステムに移行すれば、処理速度の向上や安定性の確保が可能です。最新のハードウェアで処理能力を向上させたり、クラウド環境を活用したりすれば、処理効率を改善できます。サーバーの性能低下は、業務の停滞や従業員のストレス増加につながります。早めの対策で、サーバーの性能低下による問題を防ぎましょう。
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寿命の前に基幹システムを移行するときのポイント

基幹システムの移行は、企業の業務効率や競争力の維持のために欠かせません。寿命の前に基幹システムを移行する際のポイントは、以下の4点です。

計画的に進めると、スムーズに新しい基幹システムへ移行できます。

導入の目的を明確にする

新しい基幹システムの導入目的の明確化は、プロジェクトの成功に欠かせません。目的を明確にすると、基幹システムの選定や導入プロセスがスムーズになります。基幹システムを導入する主な目的は、以下のとおりです。

目的を明確にして、基幹システムの機能や導入範囲を適切に決定しましょう。

開発業者を慎重に選ぶ

基幹システムの導入を成功させるには、開発業者の選定が重要です。適切な業者を選べば、スムーズな導入と運用ができます。開発業者を選ぶときは、以下のポイントに注目しましょう。

条件を満たす業者を見つけるために、複数の業者から見積もりを取り、比較検討するのがおすすめです。契約内容や責任範囲を明確にし、開発プロセスの透明性を確保できる業者を選んでください。業者の技術力や最新技術への対応能力、財務状況、企業の安定性なども確認が必要です。

顧客からの評判や口コミも参考になります。慎重に開発業者を選び、基幹システムの導入をスムーズに進めましょう。

現場の意見を重視する

基幹システムの導入を成功させるためには、現場の意見を重視しましょう。現場の従業員や管理者の声を聞けば、実際の業務に即したシステムを構築できます。現場の意見を取り入れるには、業務プロセスの調査や使いやすさ、機能性の要望収集、部門ごとのニーズの把握が重要です。

導入後も現場の声に耳を傾け、必要に応じて機能のカスタマイズや改善を行うと、長期的な成功につながります。

新システムのサポート体制を整える

新システムのサポート体制の整備は、システム移行の成功に不可欠です。適切なサポート体制があれば、ユーザーが安心してシステムを利用できます。サポート体制を整えるには、以下の取り組みが効果的です。

サポート体制を整える取り組みで、新システムをスムーズに運用しましょう。

移行する基幹システムの選び方

基幹システムを選ぶときには、セキュリティ対策と他システムとの連携性の確認が重要です。他のポイントも含め、総合的に評価して基幹システムを選べば、業務効率の向上やコスト削減などの効果が期待できます。

セキュリティ対策を確認する

データの安全性を確保し、不正アクセスを防ぐためには、基幹システムのセキュリティ対策が重要です。以下の点を確認しましょう。

さまざまな項目を総合的に確認して、安全性の高い基幹システムを選びましょう。

他システムとの連携性を確認する

他システムとの連携性は、ERPを選ぶうえで重要なポイントです。多くの企業では、既存のシステムと新しいERPを連携させる必要があります。連携性を確認するときは、まず既存システムとの連携機能の有無を確認しましょう。データ連携の方法と対応フォーマットも重要な確認事項です。

連携のカスタマイズ性や拡張性も確認し、将来的なニーズも考慮して選ぶことが大切です。データセキュリティ対策も忘れずにチェックしましょう。他社の事例や実績を参考にすると、より適切な判断ができます。
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寿命の前に基幹システムを移行する流れ

基幹システムの寿命前移行は、システム構築の計画と開発・テスト、導入後のサポートと評価の3段階で進められます。スムーズな移行と安定運用には、十分な準備と計画が重要です。

システム構築の計画

システム構築の計画は、ERPの導入を成功させるために欠かせません。適切な計画を立てれば、スムーズな導入と運用ができます。計画の立案では、現行システムの課題を洗い出し、新システムに求められる要件を明確にしましょう。経営層の承認を得るために、予算と導入スケジュールの設定も重要です。

社内での承認プロセスを得た後は、従業員への説明と教育計画を立ててください。新システムへの理解と協力を得るためには、適切な説明とサポートが欠かせません。既存データの取り扱いや移行のタイミングなど、データ移行の方針を細かく検討しましょう。綿密に計画を立てれば、基幹システムの導入をより確実にできます。

開発・テスト

基幹システムの開発・テストは、導入の成功を左右する重要な段階です。システムの品質と機能性を確保するために、以下の作業が行われます。

開発・テストを通じて、基幹システムが期待どおりに動作するかを確認します。テストの過程で見つかった問題点は、すぐに修正が必要です。パフォーマンスやセキュリティのテストも行い、システムの安全性と効率性を高めましょう。データ移行のテストと検証も欠かせません。

開発・テスト段階では、テスト環境の構築や管理、テスト計画書の作成と更新なども行います。開発・テストを通じて基幹システムの品質を高め、導入後のトラブルを防ぎましょう。

導入後のサポートと評価

基幹システムの導入後は、継続的なサポートと評価が重要です。導入した企業の業務効率と生産性を最大限に高めるには、適切なフォローアップが欠かせません。ヘルプデスクを設置し、システム利用中に発生した問題や疑問にはすぐ対応できるようにしてください。

定期的にシステムのパフォーマンスやセキュリティの状態を確認しましょう。ユーザーからのフィードバックを集めれば、システムの改善に役立ちます。アンケートやヒアリングを実施し、現場の声を集めましょう。KPIを設定して導入目的の達成度を測定すれば、基幹システムの効果を客観的に評価できます。

まとめ

新しい基幹システムの導入時は、寿命や移行のタイミング、リスクなどへの理解が大切です。基幹システムの平均寿命は約5〜10年とされています。寿命を過ぎると、業務効率の低下やセキュリティリスクの増大、維持管理コストの増加などの問題が発生します。基幹システムの移行を検討する際は、以下の点に注意しましょう。

クラウドサービスの基幹システムを選ぶ場合は、セキュリティ対策や他システムとの連携性も重要な選定基準となります。システム移行は計画から導入後の評価まで、段階的に進めましょう。基幹システムの導入は、企業の業務効率化や競争力向上に大きく影響するため、慎重な準備と実行が求められます。