2層ERPとは?メリット・デメリットや導入方法を詳しく解説

企業の業務効率化にはERPの導入が重要ですが、システムの選択方法で悩む方が多いです。特にグローバル展開や多拠点経営を行う企業では、柔軟性と統一性を兼ね備えたERPが求められています。この記事では、2層ERPのメリット・デメリットや導入方法などを詳しく解説します。

本記事を読むと、2層ERPの特徴やメリット、導入方法について理解でき、自社に最適なERPシステムの選択に役立ちます。
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2層ERPとはコアERPとサブERPを組み合わせるERPの形態

2層ERPは、コアERPとサブERPを組み合わせたERP形態で、グローバル展開企業や複数関連会社を持つ企業に適しています。コアERPは全社的な統合管理を担当し、サブERPは各拠点の業務や法規制に対応します。

2層ERPの特徴

2層ERPの最大の特徴は、本社と子会社・拠点間でのシステム分離が可能な点です。他には以下の特徴があります。

  • グローバル標準プロセスと各国固有プロセスの両立
  • データの一元管理と拠点別のカスタマイズの両立
  • コアERPでの全体的な情報統合
  • サブERPでの各拠点特有のニーズ対応

2層ERPは段階的な導入が可能なので、企業の成長に合わせてシステムを拡張できます。全社共通機能と拠点固有機能を明確に分離でき、効率の良いシステム管理が実現できます。企業全体の業務効率化とコスト削減を同時に達成できるのでおすすめです。
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2層ERPが注目される背景

2層ERPが注目される背景には、グローバル化するビジネス環境の変化があります。多くの企業が世界各地に拠点を持つようになり、拠点ごとの独自性を守りながら全社的な一貫性を保つことが難しくなってきました。2層ERPは、ビジネス環境の急速な変化にも対応できる柔軟なシステムとして期待されています。

2層ERPのメリット

2層ERPのメリットは以下のとおりです。

  • コストを削減できる
  • 各拠点のニーズに対応できる
  • リアルタイムでデータを統合できる
  • M&Aにおける柔軟な対応が可能になる

コストを削減できる

2層ERPの採用によるコスト削減は大きなメリットです。各拠点に適したシステムを選択できるので、無駄な機能への投資を避けられます。また、クラウド型ERPを選択した場合、インターネット環境さえあれば利用できるため、ハードウェアへの投資も削減できます。

段階的に導入できるので、一度に大きな投資をしなくて済みます。拠点ごとに必要な機能のみを導入し、場合によっては既存システムを活用できます。2層ERPは柔軟性が高いので、事業規模の変化に応じてコストを調整しつつ運用が可能です。統合データ管理により重複作業が削減され、人件費の抑制にもつながります。
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各拠点のニーズに対応できる

2層ERPは各拠点のニーズに対応できる優れたシステムで、拠点ごとの業務プロセスや要件に合わせてカスタマイズできます。具体的には、以下の対応が可能です。

地域特有の法規制や会計基準への適応
2層ERPは、各国や地域ごとに異なる規制や会計基準に柔軟に対応できます。特定の国や地域では税制や労働法などが大きく異なるため、各拠点で柔軟な運用が可能です。
拠点ごとの言語や異なる通貨への対応
グローバル展開している企業では、拠点ごとの言語や通貨の違いにより、単一のシステムでは対応が難しい場合があります。2層ERPの使用により、現地の言語や通貨で業務を進められます。エラーと混乱を防ぎ、スムーズな業務運営が可能です。
現場のニーズに合わせたカスタマイズ
各拠点が異なる業務プロセスを持っている場合でも、ニーズに応じてカスタマイズができます。業務効率の向上や、地域ごとの特殊な要件への対応が可能です。

拠点ごとの特性に応じたデータ分析ができると、各拠点の業務効率化や生産性が向上します。本社と拠点間のコミュニケーションは円滑になるため、グローバル展開を行う企業にとって有効なシステムです。
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リアルタイムでデータを統合できる

2層ERPではリアルタイムでデータを統合できます。各拠点のデータをリアルタイムで本社に集約でき、迅速な経営判断や業績分析が可能です。業務効率化とデータ活用の促進にもつながり、企業全体の生産性向上が期待できます。
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M&Aにおける柔軟な対応が可能になる

異なるシステムの共存が可能になるため、企業の合併や買収後の統合プロセスを迅速に進められるようになります。新規に買収した企業のシステムをサブERPとして活用するメリットは、システム統合にかかる時間短縮とコスト削減です。

各企業の業務プロセスを尊重しつつ全体を最適化でき、グローバル展開における現地法制度への対応が容易になります。新規事業や部門の追加にも柔軟に対応でき、企業の成長戦略を支える重要な要素です。

2層ERPのデメリット

2層ERPには、以下のデメリットがあります。

  • 各拠点でランニングコストがかかる
  • ERPの仕様に合わせた教育が必要になる
  • ベンダーごとにサポート内容が違う

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各拠点でランニングコストがかかる

運用や保守の費用が分散するため、拠点ごとにランニングコストが発生します。具体的には、各拠点でのサブERPの運用費用やシステムの保守や更新にかかる費用、ライセンス料などです。拠点数が多いほど全体的なランニングコストが増加します。コストと効果のバランスを考えて検討しましょう。

ERPの仕様に合わせた教育が必要になる

ERP導入を成功させるためには、ERPの仕様に合わせた教育が必要です。新しいシステムの操作方法や機能を従業員が理解し、適切に使いこなせるようにします。具体的な教育内容は以下のとおりです。

  • 基本的な操作方法
  • 部門別機能の使い方
  • データ入力・分析手順

教育を効果的に行うには、段階的なアプローチが有効です。基本的な操作方法を学び、徐々に高度な機能の使い方へと進めていきます。ユーザーの習熟度に応じた教育内容の調整も大切です。システム管理者向けには、セキュリティ管理やトラブルシューティングなど、システムの運用に関する知識が求められます。

教育にも時間とコストがかかるため、従業員の業務時間を確保しつつ、効率的に教育を行う工夫が必要です。

ベンダーごとにサポート内容が違う

ERPベンダーごとにサポート内容が異なるのは、導入を検討するうえで重要なポイントです。各ベンダーのサポート体制や方針には大きな違いがあります。具体的には、サポート時間や対応言語、技術サポートの範囲、質などです。その他にアップデートやパッチの提供頻度、教育プログラムの内容などで差が出ることもあります。

24時間365日の多言語サポート提供に対し、平日に日本語でのサポートのみと限定しているベンダーもあります。障害対応や緊急時のサポート体制、契約更新や料金体系などもベンダーによって異なります。2層ERPを導入する際は、各ベンダーのサポート内容を十分に比較検討しましょう。

2層ERPを導入するべき企業

2層ERPを導入するべき企業は、グローバルに展開する企業や複数の関連企業を持つ大企業、中規模の多拠点展開企業です。各拠点の独自性を保ちつつ全社的な統制も可能にし、業務効率の向上やコスト削減、データの一元管理を実現できます。
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グローバル展開を行っている企業

複数の国・地域に拠点を持つ企業や国際的なサプライチェーンを持つ企業に2層ERPは適しています。多言語・多通貨対応が容易になるためです。各国の法規制や会計基準に対応する必要がある企業にとっても、強力なツールとなります。具体的に、以下のような企業は2層ERPの導入がおすすめです。

  • グローバルな顧客基盤を持つ企業
  • 海外子会社や関連会社を多数持つ企業
  • クロスボーダー取引が多い企業
  • グローバルな人材管理が必要な企業

2層ERPを活用することで国際的な競争力を強化できるため、グローバル展開を行う企業にとって魅力的です。
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複数の関連企業を持つ大企業

複数の関連企業を持つ大企業では、グループ全体の統一性を保ちながら各企業の個別最適化を実現できます。本社と子会社間のデータ連携や情報共有が円滑になるためです。

導入する際には、グループ全体の経営管理と各社の独立性のバランスを取りましょう。既存の異なるERPシステムが混在している場合には、統合も考慮する必要があります。ERPは各社の特性に合わせたカスタマイズも可能なので、グループ全体のガバナンス強化と各社の独自性確保の両立を実現できます。

中規模の多拠点展開企業

多拠点展開企業は、各拠点で独自のニーズや業務プロセスがあるため、全社的なデータ統合と標準化が必要になります。2層ERPを導入することで全社的なデータ統合が可能になるため、業務効率の向上や柔軟な対応、一貫性の維持などのメリットを得られます。

2層ERPはシステムの拡張性が高いので、新しい拠点を追加する際にもスムーズに対応可能です。そのため、将来的な事業拡大や新規拠点開設を考えている企業に最適です。業界や地域ごとの規制に対応するには、コアERPで全社的な標準化を図りつつ、サブERPで各拠点の特殊性に対応します。

2層ERPは各拠点のデータをリアルタイムで統合できるため、リアルタイムでの情報共有と意思決定が重要な企業におすすめです。IT部門のリソースが限られている企業では、段階的にERPを導入しましょう。まずはコアERPを導入し、徐々にサブERPを追加する方法が効率的です。

2層ERPの導入方法

2層ERPの導入には慎重な計画と準備が必要になります。具体的には以下の手順で導入可能です。

  1. 現在の業務プロセスの分析
  2. ERPの選定
  3. 導入計画の立案
  4. システムの準備
  5. データ移行
  6. 従業員教育
  7. テスト環境での検証
  8. 段階的な本番環境への移行
  9. 導入後のサポートと最適化

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導入前の準備


準備が不足していると導入後に問題が発生しやすくなります。現行システムの課題や業務プロセスを分析し、ERPの導入目的と期待効果を明確にしましょう。予算を設定しておき、プロジェクトチームを編成するのがおすすめです。具体的な準備項目は以下のとおりです。

  • 導入スケジュール策定
  • ハードウェア・ソフトウェア選定
  • データ移行計画
  • ユーザートレーニング計画
  • セキュリティポリシー見直し

関係部署や取引先への説明と協力要請も忘れずに行いましょう。すべての準備を丁寧に行うことで、スムーズなERP導入が可能です。

導入時の流れ

ERP導入時の流れは、準備・実施・運用開始の3段階です。準備段階で重要なのは、現状のビジネスプロセスの分析です。次にコアERPとサブERPを選定し、システム要件を定義します。プロジェクトチームを編成し、導入計画の策定も行います。

実施段階での作業は、コアERPとサブERPの構築やカスタマイズです。データ移行やシステム間連携の確立も重要です。ユーザーに対するトレーニングも実施しましょう。運用開始段階では、テスト運用を経て本番稼働へ移行します。初期の運用サポートを行うことで、スムーズな立ち上がりが期待できます。

ERPの導入は大規模なプロジェクトになるので、慎重な判断が必要です。専門家のサポートを受けながら、計画的に進めましょう。
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導入後の運用

ERP導入後の運用は、システムを効果的に活用し続けるために重要です。適切な運用を行うことで、ERPの価値を最大限に引き出せます。主な運用内容は以下のとおりです。

  • システムの監視と保守
  • ユーザーサポート
  • セキュリティ対策
  • パフォーマンスの最適化
  • データのバックアップと復旧

すべての運用作業を確実に行うことで、ERPシステムの安定性と信頼性を維持できます。しかし、運用には継続的な努力が必要です。定期的なソフトウェアのアップデートや新機能の導入も重要な運用作業の一つです。システムを最新の状態に保つことで、業務効率を向上できます。

ユーザートレーニングの継続的な実施も重要です。新しい機能や変更点について、従業員に適切な指導を行うことで、ERPシステムの効果的な利用を促進できます。システムの利用状況を分析し、改善点を見つけることも運用の重要な部分です。データを活用して、業務プロセスの最適化や意思決定の支援をしてもらいましょう。

ベンダーとの連携を維持することも大切です。問題が発生した際の迅速な対応や、新しい機能の提案などを受けられるためです。法令遵守や個人情報の適切な管理は、ERPシステムの運用において非常に重要な要素となります。

2層ERPに関するよくある質問

2層ERPに関するよくある質問をご紹介します。

2層ERPと従来のERPの違いは?

2層ERPと従来のERPの主な違いは、システムの運用方法と柔軟性です。従来のERPは企業全体を一元管理するシステムで、財務や人事、在庫管理などすべての業務プロセスを統合します。導入と運用にかかる時間やコストが大きく、柔軟性に欠けるのがデメリットです。

2層ERPは従来のERPの課題を解決したシステムで、本社と各事業部(地域拠点、子会社など)で使用システムが異なります。本社で全体を管理する従来型のERPを使用しつつ、各事業部や各地域では軽量で柔軟なERPを導入できます。ただし、複数のシステムを運用するため、データの統合や連携には工夫が必要です。 

2層ERPの導入コストはどれくらい?

2層ERPの導入コストは、企業の規模や要件によって大きく変動します。初期費用は数千万〜数億円、ランニングコストは年間数百万〜数千万円程度かかります具体的な内訳としては、コアERPの導入費用が1億円以上、サブERPの導入費用が数千万円程度です。

導入コストを抑えるためには、クラウド型ERPの選択が有効です。初期費用を抑えられる可能性があるので、予算に制約がある企業におすすめです。一方、オンプレミス型ERPを選択する場合は、ハードウェア費用も必要になるので注意が必要です。導入コストを検討する際は、以下の点も考慮しましょう。

  • カスタマイズ範囲
  • 導入コンサルティング
  • 保守・運用費用

保守・運用費用は、年間契約金額の15~20%程度となることが多いです。2層ERPの導入は大規模なプロジェクトとなるので、綿密な計画と予算管理が重要になります。自社に最適な導入方法に関しては、専門家のアドバイスを受けながら検討をおすすめします。
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2層ERPのデータ統合はどのように行う?

2層ERPのデータ統合は、複数のシステム間でデータを効率的に同期させる重要な作業です。データ同期ツールを使うのが一般的で、異なるシステム間でもデータを自動的に更新できます。リアルタイムにデータをやり取りするには、APIを活用した連携も有効な方法です。

ETLプロセスを実装するのも効果的です。ETLとは、データの抽出や変換、読み込みを行う一連の作業を指します。マスターデータ管理(MDM)の導入も検討しましょう。MDMを使うと、複数のシステムで一貫性のあるデータを維持できます。具体的な統合方法は以下のとおりです。

  • クラウドベースの統合ソリューション
  • データウェアハウスの構築
  • バッチ処理による定期的な更新

統合されたデータの正確性と一貫性を保つためには、データ品質管理プロセスの導入も大切です。ERPシステムの効率性と信頼性を大幅に向上させる重要な要素となります。

まとめ

2層ERPは、コアERPとサブERPを組み合わせた新しいERPの形態です。コスト削減や各拠点のニーズへの対応、リアルタイムでのデータ統合、M&Aへの柔軟な対応などのメリットがあります。しかし、ランニングコストや教育の必要性、サポートの差異など注意すべき点もあるので注意しましょう。

グローバル展開を行っている企業や複数の関連企業を持つ大企業、中規模の多拠点展開企業に2層ERPは最適です。従来のERPとの違いや導入コスト、データ統合方法などの疑問点については、専門家に相談するのがおすすめです。2層ERPは、企業の成長と効率化を支援する有効なツールとなります。